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ANDRE JACQUIER

Mardi 07 Mars 2017 18:55:02

Re: Fibre optique

TRES MECONTENT DU SERVICE !
oui, je faisais partie des premiers à pouvoir être connecté à la fibre (secteur n°1 centre ville-PM n°5264)
J'ai attendu pour éviter d'essuyer les plâtres,
mais entre le moment où j'ai fait la demande pour être connecté et le moment où la connexion a été établie, déjà 2 mois de retard par rapport à la date de branchement prévue lors de ma commande;
ensuite, tout a fonctionné pendant 3 semaines, puis problème technique ORANGE: en 3 semaines j'ai eu le passage de 6 techniciens successifs (sans compter les rendez-vous loupés pour cause d'homonymie entre ma rue et un lotissement récent), mais SANS RESULTATS: maintenant on me dit qu'ORANGE doit re-câbler en souterrain sur 500m de ligne qui ne fonctionne plus!
En résumé: 2 mois d'attente de trop, 3 semaines de fonctionnement, et déjà 3 semaines d'interruption, et des travaux qui vont durer encore plusieurs semaines...
Et plus de téléphone du tout !
ORANGE me dit ne pas avoir de solutions (puisqu'il ne rebranche plus aucune ligne classique "cuivre".
En bref: choisissez la Fibre, et vous pourrez perdre TOUTES vos connections!

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